Q&A

安心・安全の5年間保証

5年間無料保証
 

 株式会社ACTIVEの厳選商品は最長5年間無料保証
「どこにもない安心価格」のご提案と商品の安定度を基本に本体5年間無料保証で北海道から沖縄県までのお客様へ地域差を感じさせない「安心・安全なサービス」を全国にお届け致します。

【 5年間無料保証商品 】 5年間無料保証
弊社取扱い商品に上記表示がある商品は5年間無料保証致します。
 5 年 間 保 証  浄水器(置き型・セントラルタイプ) ・ 電解還元水生成器本体・ 水素水生成器
 一部商品除外
 保  証  書  メーカー保証書 + ACTIVE保証書ワンセット
 保 証 対 象 外  家庭用電解装置を業務用として使用の場合(1日35リットル以上生成)

【  業務用商品基本保証  】 業務用商品1年無料保証
業務用商品保証詳細
 1 年 間  保 証   浄水器本体 ・ 電解還元水生成器本体 ・ 水素水生成器
 保     証    書   メーカー保証書
 保 証 対 象 外   浄水装置・電解装置・水素水装置の仕様変更

付属品の保証例
  浄水器カートリッジ 弊社では、ほぼ全メーカーの交換用浄水フィルターやカートリッジを取り扱っていますが、製造段階で商品ごとに定められた基準値をクリア出来ない商品が確認される場合がございます。
フィルターやカートリッジの総浄水処理量を逆算し、使用開始から保証月数を経過出来ない商品は無料で交換させていただきます。
(専門部所で検査し基準内と認められた場合、無料交換させていただきます)
2ヶ月〜1年間( 塩素漏れ ・ つまり ・ 標準水圧内でのカートリッジ破損
  切り替えコック  6ヶ月 3段コック( ストレート ・ 原水シャワー ・ 浄水・切替機能不良 )
 6ヶ月 4段コック( ストレート ・ 原水シャワー ・逆洗・浄水・切替機能不良 )
  接続ホース  6ヶ月( ホース素材劣化による水漏れ ・ 標準水圧内での破損 )



 

浄水器 電解還元水 専門店 ACTIVE 浄水器 資料請求
浄水器 電解還元水 専門店 ACTIVE 浄水器 問合せフォーム
※お客様の送信される情報は、すべて暗号化されますので、安心してご利用いただけます。
※浄水器専門店アクティブにおける個人情報保護に関して

浄水器専門店アクティブで取り扱っている商品はすべて正規商品です。